渠道快信电脑版

渠道快信电脑版是一款界面简洁美观、操作简单的专业在线智能客服软件。 通过本软件，您可以在线营销解决各种问题，并为您提供实用的功能，包括在线**咨询和留言、数据分析、客户管理等服务，提高了客户服务的效率，降低了服务成本，快来下载体验吧。

软件功能

1、电话回呼，每分钟只需要0.2元，不需要任何附加条件；

2、主动发起对话，可以主动和访客进行对话，掌握先机，支持显示访客预期输入，提醒获悉访客真实意图；

3、工作小助理“智宝”，24*7小时客问必答、详细周到，为你扫清错失客户和重复回答的一切忧愁；

4、数据分析，整合了访客咨询、电话数据、客服KPI等统计指标，为你提供统计数据图形展现与列表展现模式，方便客户任意查看；

5、实时监控记录，方便客户及时掌握客服坐席沟通情况；

6、客户管理，实时记录客户名片登记情况，以及对应客服人员沟通咨询详情；

7、提供客户信息查询，帮助网站主保留老客户，拓展新客户；

8、实时管理客服工作状态，提升团队执行力；可以查看单个客服工作业绩，分享经验心得体会

软件特色

1. 电话回呼

每分钟只需0.2元，无任何附加条件

手机客户端来电提醒，实时回拨，不过过任何电话咨询。

后台实时记录，实时分析，访客及时沟通

2. 主动发起对话

主动与访客对话，主动把握先机。

显示访客预期输入，提前获悉访客真实意图。

3. 工作小助理“智宝”

无论在您离席、饱和、甚至下班后，“智宝”保证24小时客问必答、详细周到；为您扫清错失客户和重复回答的一切忧愁！

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