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铁路12306退票扣钱吗 12306退票收手续费吗

时间:2021-10-08 16:50:00来源: 互联网

铁路12306是我们常用的出行购票软件,可以买到火车票、高铁票等,我们在购买车票之后,有时候会出现需要退票的情况,那铁路12306退票扣钱吗?一起来看看吧~

铁路12306退票扣钱吗?

铁路12306退票时,在开车前8天(含当日)退票和遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内退票时不收取手续费,其余情况都需要收取手续费。

12306退票手续费规定:

1、开车前8天(含当日):不收取退票费用。

2、7天以内~48小时内:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%。

3、48小时~24小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%。

4、24小时以内:扣除票价20%计算,例如车票100元,距离开车前24小时以内,扣除20%。

5、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费。

6、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费。

7、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费。

8、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票。

9、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。

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