报修管家软件

报修管家app是有着极速反馈处理的维修应用，**度信息整合，报修、维修全流程都完全适用，实时数据展现，灵活配置，服务流程透明化、可视化。

报修管家最新版介绍

构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌控成本，提供高质**量的服务保证。支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。

主要功能

人员（部门）管理：轻松管理服务人员与事务

个性化配置：模块化配置，适应各种应用场景

智能报表：智能化统计报表

设备、备件管理：维修业务精细化管理

客户管理：拉近服务与客户的距离

留言系统：实时高效沟通。

投诉管理：投诉与建议实时把握，高效反馈。

应用亮点

维修方

统一服务标准，优化服务流程

查看工程师行程轨迹

人员及部门管理

库存备件管理

智能派单，快**速便捷

报修方

报修形式丰富，高效反馈

多渠道报修，随时随地报修

电子签单，提交满**意度评价反馈

报修进度，实时查看

管理者

运营数据分析，节省公司成本

产品故障数据分析，优化产品

**度数据分析，提供员工绩 效考核依据

降本增效，实现企业对外创收

产品优势

智能化分派维修人员

多种方式智能派单，快**速接单

处理进度，一目了然

整个进度，全程可控，实时掌握所有进度

立体化报修，统一平台管控

支持微信、小程序、APP、后台等平台报修

统计报表，沉淀数据分析

**度信息检索和统计分析，为员工绩效提供依据

设备全生命周期管理

建立设备档案，自动形成设备履历档案

更新内容

v2.1.99 版本

- 报修、添加订单、处理订单任务新增自定义字段；

- 处理订单新增关闭任务功能；

- 我要报修优化初始UI，添加订单新增加急功能；

- 添加安装、巡检单新增任务描述、联**系人、电话等控制；

- 修改bug，优化性能。

v2.1.97版本

- SN设备编号增加权限控制，便捷工程师编辑修改；

- 订单中视频增加下载功能，便捷视频的存储；

- 报修、添加订单时，任务描述、联**系人、手机、电话增加权限控制，优化订单添加流程；

- 注销账号增加注销提示，优化注销流程；