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本来生活网app手机客户端打造海量种类的生鲜等购买服务，为用户提供绿色安全的美食，全程冷链配送，基地直供，每天24小时全天候营业，用户可以随时下单，蔬菜、肉禽等类型任你挑选！

本来生活app简介

精选全球水果生鲜美食，提供生鲜、果蔬、海鲜、水产、烹饪调料、食材、进口食品、小吃零食等优质食品在线网购服务。让食物原汁原味，让生活返璞归真。

特色说明

【海外直购】

匠选全球直采食材，极具专业知识的买手团队，常驻美国、智利、荷兰、新西兰、日本等多个产地，用更直接的体验搜寻当地美食，保证送到您餐桌上的食材是在更适合的气候和地质条件下的精品。

【一站式全球购物，超低包邮门槛】

没有邮费顾虑，爱吃啥就买啥。6000多个商品，随意挑选，健康食品一手掌握。

【新鲜直达】

多地今夜直达配送，保证您回家就能吃饭的极速体验。北京、上海、广州等城市支持天天今夜送达，覆盖华东、华北、华南多达60多个城市的真实全程冷链护航。由自建物流、专业冷冻冷藏设备打造的高效配送体系，全力还原食物的本色本味。

退换货流程

一、登录您的本来账户，在您的订单内选择需要退换的商品

二、选择要退换的商品，点击“申请售后”

三、选择“申请类型”，并填写信息，确认信息无误后，点击“申请提交”

四、客服中心确认，退换货申请提交后，会有客服人员向您致电确认相关信息，待确认过后，会尽快安排商品的退换事宜。